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職場禮儀接遞名片

2019-09-16 05:17

  名片,又稱卡片(粵語寫作咭(kā)片),中國古代稱名刺,是標示姓名及其所屬組織、公司單位和聯系方法的紙片。名片是新朋友互相認識、自我介紹的最快有效的方法。交換名片是商業交往的第一個標准官式動作。

職場禮儀接遞名片

  一、交換名片的時機

  (一)需要交換名片的時機

  1.因自身的需要而初次拜訪時,應交換名片,以加深印象。

  2.與他人接觸時,爲了表示自己重視對方,應該交換名片。

  3.打算獲得對方的名片時,應主動交換名片.。

  4.當你被作爲第三人被介紹給對方時,應當主動遞交名片。

  5.當對方主動提議交換名片,應立即做出回應,交換名片。

  6.對方向自己索要名片。

  7.希望認識對方時,可以通過名片進行初步的溝通。

  8自己的情況有所變更時,應交換名片予以通知。

  (二)不必交換名片的時機

  1.當對方是從不相識的陌生人時,不必交換名片。

  2.雙方之間地位、身份、年齡差別太大時,不必交換名片。

  3.察覺對方對自己沒有興趣時,不必交換名片。

  4.經常和對方見面,已經是非常熟識的人時,不必交換名片。

  5.對某人沒有認識或深交的意願時,不必交換名片。

  二、遞接名片

  遞名片給他人時,應鄭重其事。最好是起身站立,走上前去,使用雙手或者右手,將名片正面面對對方,交予對方。切勿以左手遞交名片,不要將名片背面面對對方或是顛倒著面對對方,不要將名片舉得高于胸部,不要以手指夾著名片給人。若對方是少數民族或外賓,則最好將名片上印有對方認得的文字的那一面面對對方。將名片遞給他人時,口頭應有所表示。可以說:“請多指教”,“多多關照”,“今後保持聯系”,“我們認識一下吧”,或是先作一下自我介紹。

  與多人交換名片,應講究先後次序,或由近而遠,或由尊而卑,一定要依次進行。切勿挑三揀四,采用“跳躍式”。當然。當他人表示要遞名片給自己或交換名片時,應立即停止手上所做的一切事情,起身站立,面含微笑,目視對方。接受名片時宜雙手捧接,或以右手接過,切勿單用左手接過,“接過名片,首先要看”,這一點至爲重要。具體而言,就是換過名片後,當即要用半分鍾左右的時間,從頭至尾將其認真默讀一遍,若接過他人名片後看也不看,或手頭把玩,或棄之桌上,或裝入衣袋,或交予他人,都算失禮。

  接受他人名片時,應口頭道謝,或重複對方所使用的謙詞敬語,如“請您多關照”,“請您多指教”,不可一言不發。若需要當場將自己名片遞過去,最好在收好對方名片後再給,不要左右開弓,一來一往同時進行。

  三、商務場合如何交換名片

  (一)初次見到顧客,首先要以親切態度打招呼,並報上自己的公司名稱,然後將名片遞給對方,名片夾應放在西裝的內袋裏,不應從褲子口袋裏掏出。

  1.如果是事先約好才去的,顧客已對你有一定了解,或有人介紹,就可以在打招呼後直接面談,在面談過程中或臨別時,再拿出名處遞給對方。以加深印象,並表示保持聯絡的誠意。

  2.異地推銷,名片上留下所住旅館名稱、電話,對方遞給名片時,應該用左手接。但是右手立刻伸出來,兩手一起拿著名片。

  3.接過後要點頭致謝,不要立即收起來,也不應隨意玩弄和擺放,而是認真讀一遍,要注意對方的姓名、職務、職稱,並輕讀不出聲,以示敬重。對沒有把握念對的姓名,可以請教一下對方,然後將名片放入自己口袋或手提包、名片夾中。

  (二)在國際交往中,名片的使用禮儀有以下幾點:

  1.名片不要寫上兩個以上的頭銜。

  2.名片不隨意塗改。

  3.不提供私宅電話。

  4.名片不僅要有,而且要隨身帶。

  5.索取名片注意技巧。

  第一,盡量不要去索取名片,因爲名片交換有一個講究,地位低的人首先把名片遞給地位高的人。

  第二,索要名片最好不要采取直白的表達。如,“你有片子嗎?”。

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