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女性職場禮儀禁忌

2019-09-25 00:01

  職場生涯不是你想象中的那么简单,特别是職場女性,要知道的礼仪禁忌有很多,只有做到这些你才可以顺利的升职,那么職場女性打拼職場要注意哪些细节呢?職場礼仪培训就包括了个人形象设计与塑造、职业礼仪、商务礼仪、涉外礼仪、沟通礼仪、办公室礼仪、面试礼仪、等内容了。

  職場礼仪:接听电话礼仪禁忌需要注意的是,在商务交往中,不允许接电话时以“喂,喂”或者“你找谁呀”作为“见面礼”。特别是不允许一张嘴就毫不客气地查一查对方的“户口”,一个劲儿地问人家“你找谁”,“你是谁”,或者“有什么事儿呀?”

  1)不要和女同事議論一起工作的人。

  2)不要煲電話粥影響別人用電話。

  3)不要用電腦聊天以爲別人不知道。

  4)不要對辦公室裏同事間習慣省略用語不懂裝懂。

  5)不要過分堅持自己的意見,世上沒有什麽太絕對的事。

  萬一對方撥錯了電話或電話串了線,也要保持風度。切勿發脾氣“耍態度”。確認對方撥錯了電話,應先自報一下“家門”,然後再告之電話撥錯了。對方如果道了歉,不要忘了以“沒關系”去應對,而不要教訓人家“下次長好眼睛”、“瞧仔細些”。

  如果有可能,不防問一問對方,是否需要幫助他查一下正確的電話號碼。真的這樣做了,不是“吃飽了撐的”,而是借機宣傳了本單位的以禮待人的良好形象。

  在通話途中,不要對著話筒打哈欠,或是吃東西。也不要同時與其他人閑聊。不要讓對方由此來感到在受話人的心中無足輕重。

  結束通話時,應認真地道別。而且要恭候對方先放下電話,不宜“越位”搶先。

  在接電話時,再次要注意給予對方以同等的待遇。堅持不分對象地一視同仁。

  極其個別的人,長著一對挑肥揀瘦的“勢利眼”。即使是接電話地,也極爲庸俗地“因人而宜”、“對象化”的傾向十分明顯。他們在接電話時,一開始總是“拿架子”,“打官腔”。先是愛搭不理地問上幾句“誰呀”、“什麽事呀”,然後能推的事情就推,能踢的皮球就踢,“事不關己,高高挂起”。不過他們的“天氣”也不總是永遠這般“陰沈”,一旦聽出來對方是上司、是家人、是朋友,或是自己正在求助的人,立即就會“雨過天晴雲散盡”,低聲下氣,細語柔聲,卑躬屈膝,有求必應,不怕旁人說自己是一副奴才腔。這種不能平等待人的做法,既容易得罪人,也會讓旁人看不起。

  在接待外來的電話時,理當一律給予同等的待遇,不卑不亢。這種公平的態度,容易爲自己贏得朋友。

  遇上不識相的人打起電話沒個完,非得讓其“適可而止”不可的話,說得應當委婉、含蓄,不要讓對方難堪。比如,不宜說:“你說完了沒有?我還有別的事情呢,”而應當講:“好吧,我不再占用您的寶貴時間了”,“真不希望就此道別,不過以後真的希望再有機會與您聯絡”。

  在通話時,接電話在的一方不宜率先提出中止通話的要求。萬一自己正在開會、會客,不宜長談,或另有其他電話挂出來,需要中止通話時,應說明原因,並告之對方:“一有空閑,我馬上挂電話給您。”免得讓對方覺得我方厚此薄彼。

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